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Schutz vor Telefonabzocke und betrügerischen Anrufen

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Martin Bacher
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Schutz vor Telefonabzocke und betrügerischen Anrufen

Als Firma werdet Ihr wahrscheinlich alle möglichen Arten von Anrufen oder Mails erhalten. Darunter sicher auch viele Werbe- und Verkaufsanrufe…In letzter Zeit gehen sogenannte Abzocke-Firmen dabei ziemlich dreist vor und geben sich direkt als Google Mitarbeiter aus, oder mit Google zusammenzuarbeiten. Dabei werden Aussagen getroffen wie z.B.: „Wenn Sie den Eintrag nicht verlängern, wird Ihre Website von Google gelöscht…“ oder „Es kostet Sie jährlich xxx € damit Sie auf Google vertreten sind oder an erster Stelle aufscheinen“ Bei solchen Aussagen der entsprechenden Firmen kann man sich schnell verunsichern lassen…

telefonabzocke
Vorsicht bei dubiosen Anrufen

Höchste Vorsicht ist auch bei anderen Anrufen und Mails geboten, die sich als Yahoo, Bing, Gelbe Seiten und Branchenverzeichnisse ausgeben. Besonders bei den genannten Verzeichnissen erhalten Betriebe immer wieder Rechnungen für sinnlose oder nicht erbrachte Dienstleistungen.

So unterscheidet Ihr „echte“ von Betrugsanrufen:

  • Anrufe von Google erfolgen automatisiert und zu Beginn wird gleich gesagt, worum es geht und es sich um einen automatisierten Anruf handelt. Solche Dienste können direkt während des Anrufes deaktiviert werden, um nicht erneut solche Anrufe zu erhalten.
  • Ihr werdet von Google niemals einen Anruf erhalten, wo folgende Sachen abgefragt oder besprochen werden:
    • Sich für einen Dienst registrieren
    • Persönliche Daten oder Zahlungsinformationen übermitteln
    • Versprechen zur Google-Positionierung
    • Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen
  • Der Google My Business Eintrag ist und bleibt kostenlos und kann vom Firmeninhaber selbst verwaltet werden
  • Ebenso ist die Listung der Website auf Google kostenlos und Platz 1 auf Google kann niemand fix versprechen

Bei verdächtigen Anrufen folgendes tun

Wenn Euch ein Gespräch verdächtig vorkommt, beendet das Gespräch so schnell wie möglich und vermeidet unbedingt irgendwelche Tasten zu drücken oder diverse Sachen mit „Ja“ zu bestätigen. Seid ruhig ziemlich kritisch…

Helfen solche Betrüger zu fassen

Auf folgendem Formular könnt Ihr nach einem Betrugsanruf Informationen an Google mitteilen, um den Anrufer oder solche Firmen nachzuverfolgen.

Falls Ihr dennoch irgendwelche komischen Rechnungen wie z.B. folgende bekommt:

  • Rechnungen im Bereich Suchmaschinenoptimierung,
  • Vertragsabschlüsse in Branchenverzeichnissen,
  • Zahlungsaufforderungen für dubiose Leistungen,
  • oder Abos welche nicht beauftragt wurden,

auf keinen Fall gleich bezahlen, sondern am besten direkt mit einem Anwalt in Kontakt treten.

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